Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як bokutoshop.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу Особисту інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.
Збір особистої інформації
Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію нижче), як «Особисту інформацію». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.
Інформація про пристрій
- Приклади зібраної особистої інформації: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та те, як ви взаємодієте із Сайтом.
- Мета збору: для точного завантаження Сайту та проведення аналізу використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
- Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів.
- Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify.
Інформація про замовлення
- Приклади зібраної персональної інформації: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.
- Мета збору: надати вам продукти чи послуги для виконання нашого контракту, обробити вашу платіжну інформацію, організувати доставку та надати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на потенційний ризик або шахрайство, і, якщо відповідно до вподобань, якими ви поділилися з нами, надавати вам інформацію чи рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.
- Джерело збору: отримано від вас.
- Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify.
Обмін особистою інформацією
Ми надаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші з вами контракти, як описано вище. Наприклад:
- Ми використовуємо Shopify для роботи нашого інтернет-магазину. Ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Ми можемо надати вашу особисту інформацію для дотримання чинних законів і правил, щоб відповісти на повістку в суд, ордер на обшук чи інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для іншого захисту наших прав.
Поведінкова реклама
Як описано вище, ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам цільову рекламу чи маркетингові повідомлення, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Наприклад:
- Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
- Ми надаємо інформацію про ваше використання Сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашими оголошеннями на інших веб-сайтах з нашими рекламними партнерами. Ми збираємо та передаємо частину цієї інформації безпосередньо нашим рекламним партнерам, а в деяких випадках — за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете погодитися, залежно від вашого місцезнаходження).
Щоб дізнатися більше про те, як працює цільова реклама, ви можете відвідати освітню сторінку Network Advertising Initiative (NAI) за адресою http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Ви можете відмовитися від цільової реклами:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Крім того, ви можете відмовитися від деяких із цих послуг, відвідавши портал відмови від Digital Advertising Alliance за адресою: http://optout.aboutads.info/.
Використання особистої інформації
Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, що включає: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.
Законна основа
Відповідно до Загального регламенту захисту даних («GDPR»), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких законних підставах:
- Ваша згода;
- Виконання контракту між вами та Сайтом;
- Дотримання наших юридичних зобов’язань;
- Захищати свої життєво важливі інтереси;
- Для виконання завдання, що виконується в суспільних інтересах;
- Заради наших законних інтересів, які не переважають над вашими основними правами та свободами.
Збереження
Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Щоб дізнатися більше про ваше право на видалення, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.
Автоматичне прийняття рішень
Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечити проти обробки, яка базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (зокрема, профілюванні), якщо таке прийняття рішення має для вас юридичний вплив або іншим чином суттєво впливає на вас.
Наш обробник Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого істотного впливу на вас.
Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:
- Тимчасовий список заборонених IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості годин.
- Тимчасовий список заборонених кредитних карток, пов’язаних із забороненими IP-адресами. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості днів.
Ваші права
GDPR
Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на нову службу та вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої Персональної інформації. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче.
Ваша персональна інформація спочатку оброблятиметься в Ірландії, а потім буде передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, зокрема до Канади та Сполучених Штатів. Для отримання додаткової інформації про те, як передача даних відповідає GDPR, перегляньте офіційний документ Shopify щодо GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Файл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, зокрема функціональні, ефективні, рекламні, а також файли cookie для соціальних мереж або вмісту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (такі як вхід і вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони його вперше чи часто відвідують його.
Тривалість часу, протягом якого файл cookie залишається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, чи є він «постійним» чи «сеансовим». Сеансові файли cookie зберігаються, доки ви не припините перегляд веб-сторінок, а постійні файли cookie зберігаються до закінчення терміну їх дії або їх видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними і термін їх дії закінчується від 30 хвилин до двох років із дати їх завантаження на ваш пристрій.
Ви можете контролювати та керувати файлами cookie різними способами. Будь ласка, майте на увазі, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на ваш досвід користувача, і частини нашого веб-сайту можуть більше не бути повністю доступними.
Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, за допомогою елементів керування веб-переглядача, які часто знаходяться в меню «Інструменти» або «Налаштування». Додаткову інформацію про те, як змінити налаштування браузера або як блокувати, керувати або фільтрувати файли cookie, можна знайти у файлі довідки вашого браузера або на таких сайтах, як www.allaboutcookies.org.
Крім того, зауважте, що блокування файлів cookie може не повністю запобігти тому, як ми надаємо інформацію третім сторонам, наприклад нашим рекламним партнерам. Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від певного використання вашої інформації цими сторонами, дотримуйтесь інструкцій у розділі «Поведінкова реклама» вище.
Не відстежувати
Зауважте, що оскільки в галузі немає узгодженого розуміння того, як реагувати на сигнали «Не відстежувати», ми не змінюємо наші методи збору та використання даних, коли виявляємо такий сигнал від вашого браузера.
Зміни
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.