Privacy policy
Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як bokutoshop.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу Персональну інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або здійснюєте покупку на ньому.
Збір персональної інформації
Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію із Сайтом, а також інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звертаєтесь до служби підтримки. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи наведені нижче дані), «Персональною інформацією». Дивіться список нижче для отримання додаткової інформації про те, які саме дані ми збираємо і з якою метою.
Інформація про пристрій
Приклади персональної інформації, що збирається: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти або товари ви переглядаєте, пошукові запити та як ви взаємодієте із Сайтом.
Мета збору: забезпечити коректне завантаження Сайту для вас, а також проводити аналітику використання Сайту для його оптимізації.
Джерело збору: збирається автоматично, коли ви заходите на Сайт, за допомогою cookie, лог-файлів, веб-маяків, тегів або пікселів.
Розкриття з комерційною метою: передається нашому процесору — Shopify.
Інформація про замовлення
Приклади персональної інформації, що збирається: ім’я, платіжна адреса, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери банківських карток), електронна адреса та номер телефону.
Мета збору: надання вам товарів або послуг для виконання нашого договору з вами, обробка ваших платіжних даних, організація доставки, надання рахунків та/або підтверджень замовлення, комунікація з вами, перевірка замовлень на можливий ризик або шахрайство, а також (за наявності вашої згоди) надання вам інформації чи реклами, пов’язаної з нашими товарами або послугами.
Джерело збору: отримується безпосередньо від вас.
Розкриття з комерційною метою: передається нашому процесору — Shopify.
Передача персональної інформації
Ми передаємо вашу Персональну інформацію постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги та виконувати договори з вами, як описано вище. Наприклад:
Ми використовуємо Shopify для роботи нашого інтернет-магазину. Ви можете дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу Персональну інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy
Ми також можемо передавати вашу Персональну інформацію для дотримання застосовного законодавства і нормативних вимог, у відповідь на судові запити (повістки, ордери на обшук тощо) або для захисту наших прав.
Поведінкова реклама
Як описано вище, ми використовуємо вашу Персональну інформацію для надання вам цільової реклами або маркетингових повідомлень, які можуть бути вам цікавими. Наприклад:
Ми використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як наші клієнти користуються Сайтом. Ви можете дізнатися більше про те, як Google використовує вашу Персональну інформацію тут: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ми передаємо інформацію про використання вами Сайту, ваші покупки та взаємодію з нашою рекламою нашим рекламним партнерам. Частина цієї інформації передається безпосередньо, а частина — за допомогою файлів cookie або подібних технологій (залежно від вашої згоди).
Для отримання додаткової інформації про те, як працює цільова реклама, ви можете відвідати сторінку Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами:
FACEBOOK — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE — https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING — https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Також ви можете відмовитися від деяких із цих сервісів через портал Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
Використання персональної інформації
Ми використовуємо вашу Персональну інформацію для надання наших послуг, включаючи: пропозицію товарів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання замовлень, а також інформування вас про нові товари, послуги та пропозиції.
Правові підстави (GDPR)
Якщо ви є резидентом Європейської економічної зони (EEA), ми обробляємо вашу персональну інформацію на таких підставах:
- ваша згода
- виконання договору між вами та Сайтом
- дотримання юридичних зобов’язань
- захист життєво важливих інтересів
- виконання завдань в суспільних інтересах
- наші законні інтереси, які не порушують ваших прав
Зберігання даних
Коли ви оформлюєте замовлення, ми зберігаємо вашу Персональну інформацію для наших записів, поки ви не попросите її видалити.
Автоматизоване прийняття рішень
Якщо ви є резидентом EEA, ви маєте право заперечити проти обробки даних, що базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень.
Shopify використовує обмежені автоматизовані рішення для запобігання шахрайству, які не мають значного впливу на вас.
Ваші права
Як резидент EEA, ви маєте право:
- отримати доступ до своїх даних
- передати їх іншому сервісу
- вимагати виправлення або видалення
Для реалізації цих прав звертайтесь за контактами нижче.
Ваші дані можуть оброблятися в Ірландії та передаватися до Канади і США.
Файли cookie
Cookie — це невеликий файл, який зберігається на вашому пристрої при відвідуванні сайту.
Ми використовуємо різні типи cookie: функціональні, аналітичні, рекламні та інші.
Cookie допомагають:
- запам’ятовувати ваші дії
- покращувати користування сайтом
- аналізувати відвідуваність
Ви можете керувати cookie через налаштування браузера.
Do Not Track
Ми не змінюємо нашу поведінку щодо збору даних у відповідь на сигнали “Do Not Track”.
Зміни
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.
Контакти
Якщо у вас є питання або скарги, звертайтесь:
